Vyhledávání
Otázky a odpovědi
Jak často se mají servisovat plynové spotřebiče?
Četnost servisních prohlídek upravují obecné předpisy (zákony, nařízení vlády, technické normy) a návody výrobců k jednotlivým spotřebičům. U většiny spotřebičů se doporučuje provedení servisu 1 x ročně.
Co obsahuje servisní prohlídka?
Při servisní prohlídce se provádí úkony stanovené návodem k provádění servisu daného výrobce ( vyčištění hořáků, výměníku, promazání funkčních částí, výměna opotřebených těsnění, výměna dalších součástek dle intervalu stanovených výrobcem-elektrody, těsnění.) Dále funkční zkoušky spotřebiče a zkoušky zabezpečovacích elementů, kontrola odvodu spalin, kontrola těsnosti plynových spojů, čistota spalování. V neposlední řadě se kromě jiného kontroluje i umístění spotřebiče z hlediska požadovaného prostoru a přívodu vzduchu a dalších vlivů.
Proč bych si měl nechat servisovat kotel právě od Vás?
Volba servisu je samozřejmě na výběru zákazníka. U nás nabízíme osobní přístup - při sjednávání zakázky hovoříte přímo s technikem. Při provádění servisu používáme nejnovější poznatky a postupy s uplatněním dlouholeté praxe.
Jak připravit kotel na servis?
Pro snadné provádění servisu je vhodné uvolnit prostor kolem zařízení. Pokud je kotel umístěný v bytě je vhodné připravit pro technika přezůvky.
Jak objednat servis?
Objednávku můžete učinit na telefonním čísle uvedeném na stránce kontakty
Co mám udělat, když mě nefunguje kotel, aby byla oprava provedena co nejdřív?
Než zavoláte servis:
Nefunkčnost plynového kotle nemusí být nutně způsobena závadou na zařízení, proto doporučujeme nejdříve zkontrolovat následující:
- zkontrolujte, zda je otevřený přívod plynu
- kontrolujte funkčnost elektrické zásuvky plynového kotle, například zapojením stolní lampičky do zásuvky místo plynového kotle
- pokud je v elektrické zásuvce zapojena rozdvojka, vyjměte ji a zapojte kotel přímo do zásuvky
Voláte servis:
- pro rychlé objednání opravy mějte prosím mít připravenou značku a typ Vašeho kotle včetně popisu závady a doby od posledního servisu.
- pokud se jedná o záruční opravu, tak si připravte Záruční list a prodejní doklad .
Jaká je cena za servis?
Cena za servis se skládá z úkonů podle ceníku prací, dále z ceny použitých náhradních dílů a těsnění a cestovného. Protože provádíme servis na široký sortiment plynových spotřebičů (od klasických, přes kondenzační až po velké kotle v kotelnách), nemůžeme rámcově sdělit cenu za servis. Ceny za pravidelný servis plynových spotřebičů od nás začínají už od 600 Kč/ ks. Pro stanovení ceny servisu Vašeho spotřebiče nás neváhejte kontaktovat